Falls der Todesfall zu Hause eintritt, ist zunächst ein Arzt zu verständigen, der den Tod feststellt und die Todesbescheinigung ausfüllt. Diese Todesbescheinigung geht an den Bestatter, der erst überführen darf wenn diese Bescheinigung vorliegt. Oder die Angehörigen gehen mit dieser Bescheinigung selbst direkt zum Standesamt um hiermit die Sterbeurkunden ausstellen zu lassen.
Tritt der Todesfall im Krankenhaus oder Altenheim ein, übernehmen das die Pflegekräfte und die Todesbescheinigung geht direkt an den Bestatter Ihrer Wahl.

Gehen Sie nach Eintritt eines Sterbefalles zuerst zu einem Bestattungsunternehmen Ihres Vertrauens oder bitten Sie telefonisch bei diesem um einen Besuch.

Dazu halten Sie bitte folgende Unterlagen bereit:

• Bei Ledigen: Geburtsurkunde
• Bei Verheirateten: Heiratsurkunde
• Bei Geschiedenen: Heiratsurkunde, Scheidungsurteil
• Bei Verwitweten: Heiratsurkunde, Sterbeurkunde des Ehepartners
• An Stelle der Einzelunterlagen, genügt die Vorlage des vollständig ausgefüllten Familien-Stammbuches.

Im Rahmen eines Beratungsgespräches (in einem unserer Büros oder aber auch bei Ihnen zu Hause) bestimmen Sie die Ausgestaltung und Durchführung der Bestattung nach Ihren Wünschen. Im Einvernehmen mit Ihnen wird der Termin der Trauerfeier bzw. Beerdigung in Absprache mit der Friedhofsverwaltung und der Kirche vereinbart. Falls gewünscht wird auch ein Gespräch mit dem Pfarrer/Redner vermittelt und ein Zeitpunkt dafür vereinbart.

Wir helfen Ihnen beim Gestalten der Todesanzeige und geben diese in Auftrag an die jeweilige Zeitung. In unserem Büro liegen viele Vorlagen und Vorschläge bereit, aber Sie können Ihre Anzeige auch ganz individuell, mit eigenen Ideen und Bildern gestalten.

Wir können für Sie verschiedene musikalische Begleitungen organisieren:

• Orgelspieler
• Solisten
• Violine
• Chor
• Musik von CD
• Bläser

Sollten Sie keiner Religion angehören oder trotz Zugehörigkeit einer Kirche keinen Pfarrer wünschen, können wir Ihnen verschiedene Trauerredner vermitteln, die die Rede in Ihrem Sinne gestalten.

In Ihrem Auftrag geben wir Ihre Wünsche an den von Ihnen gewünschten Gärtner weiter.

Wir übernehmen für Sie die Dekoration der Leichenzelle und der Trauerhalle. Hierzu haben wir besondere Kerzenständer, Stoffe, Staffeleien für das Bild des Verstorbenen und besondere Tische für Urnen, falls die Trauerfeier mit der Urne stattfindet. Sollten Sie ein Kondolenzbuch wünschen, richten wir hierzu einen geschmackvollen Tisch her.

Oftmals besteht der Wunsch, sich in Ruhe und Stille von einem lieben Verstorbenen zu verabschieden. Sprechen Sie auch hierüber mit dem Bestatter und er wird mit Ihnen zusammen festlegen, wann das möglich ist.

In manchen Gemeinden erhalten die Angehörigen direkt von der Gemeinde einen Schlüssel, um jederzeit in die Leichhalle zu gehen. Stirbt ein Angehöriger im Krankenhaus, so besteht zum Beispiel im Nagolder Krankenhaus die Möglichkeit, den Verstorbenen in einem hierfür sehr schön eingerichteten Raum im Kellergeschoss, in einem Krankenbett, aufzubahren, um hier in aller Stille und ruhiger Umgebung Abschied zu nehmen. Fragen Sie hierzu bitte das Pflegepersonal.